O Banco do Nordeste tem como missão:
Atuar na promoção do desenvolvimento sustentável, como Banco Público competitivo e rentável.
Sua visão é:
Ser o Banco preferido na Região Nordeste, reconhecido pela excelência no atendimento e efetividade na promoção do desenvolvimento sustentável.
Seus princípios e valores:
Justiça – Honestidade – Democracia – Cooperação – Disciplina – Governança – Sustentabilidade – Compromisso – Confiança – Civilidade – Transparência – Igualdade – Respeito.
O direcionamento estratégico do Banco está expresso nas seguintes estratégias:
Estratégicas 2013-2016 - Banco do Nordeste
01. Atuar na promoção do desenvolvimento regional sustentável, como Banco Público competitivo e rentável. Integrar os programas de crédito às ações dos programas Brasil Sem Miséria, Crescer, Brasil Maior, Bolsa Família e Programa de Fomento às Atividades Produtivas Rurais.
02. Atender mínimo de 50% dos recursos do FNE para o semiárido e de 4,5% para cada Estado.
03. Diversificar as fontes de financiamento (BNDES, Fundo de Amparo ao Trabalhador e BID).
04. Promover inovação e difusão tecnológicas atreladas ao crédito, especialmente para os segmentos de pequeno porte.
05. Incrementar o crédito às exportações nordestinas.
06. Ampliar a participação de mercado na captação de recursos.
07. Elevar negócios com produtos de seguridade.
08. Elevar nível de competitividade dos produtos e serviços da área comercial ao padrão de mercado, inclusive com novas tecnologias bancárias.
09. Inserir o BNB como depositário das transferências da União para o Nordeste.
10. Aumentar a produtividade do Programa Crediamigo.
11. Desenvolver novos produtos para o cliente do Crediamigo.
12. Promover inclusão financeira, por meio da bancarização e da educação financeira.
13. Promover novos negócios nos diversos segmentos de clientes por meio de alianças estratégicas.
14. Associar crédito para empreendimentos de pequeno porte aos projetos estruturantes.
15. Oferecer ao cliente produtos e serviços com tecnologias móveis.
16. Revisar os processos de crédito e de renegociação de dívidas, reduzindo o tempo de atendimento.
17. Elaborar programas de capacitação do corpo gerencial em estratégias de negociação, gestão de resultados e gestão de equipes.
18. Utilizar tecnologias de ponta e uso intensivo de terminais de atendimento para produtos massificados.
19. Aperfeiçoar o programa de sucessão.
20. Expandir negócios com franquias e redes de negócios.
Ressalta-se que as definições contidas no Planejamento Estratégico do Banco do Nordeste, com os resultados a alcançar, têm como referência o Plano Plurianual (PPA) do Governo Federal.
O alinhamento ao PPA 2012-2015 resultou na inserção do Banco do Nordeste em 12 Programas Temáticos, representando a sua participação nas políticas públicas do Governo Federal. O gerenciamento dos resultados é feito em conjunto com o Planejamento Estratégico 2013-2016.
Os Programas Temáticos, com as metas e as iniciativas assumidas pelo Banco, constam no quadro a seguir:
Programas Temáticos PPA 2012-2015 - Banco do Nordeste
