Relação das perguntas mais frequente e respostas agrupados por Segmentos.
Agroamigo - Programa de Microfinança Rural do Banco do Nordeste
01. O que é o Agroamigo?
02. Qual o público-alvo do Agroamigo?
03. Quais os requisitos mínimos para obter o Agroamigo?
04. Quais os documentos necessários para o cadastro do Agroamigo?
05. Quais as vantagens de fazer um Agroamigo?
06. Quais as modalidades do Agroamigo?
07. Sou cliente do Agroamigo, como faço para renová-lo com valor maior?
08. O Cliente do Agroamigo só pode realizar seu saque na Agência que é correntista?
09. Pode ocorrer suspensão do programa no município por conta de inadimplência?
Banco 24h - Cartão Automático : Conta Corrente e de Poupança
01. Como desbloquear a 1ª via do cartão conta corrente/poupança?
02. Perdi meu cartão conta corrente/conta poupança, como posso bloqueá-lo?
03. Quais as vantagens do cartão conta corrente?
04. Onde encontrar endereço de Terminais do Banco do Nordeste, Caixas eletrônicos externos do Banco do Brasil e do Banco 24hs?
05. Perdi a senha e o código de identificação do meu cartão conta corrente/conta poupança, como conseguir nova senha e novo código?
06. O cartão de Pessoa Jurídica pode ser utilizado para realizar saque?
07. Quanto posso sacar com meu cartão no cash dispenser?
08. Quanto posso sacar com meu cartão nos terminais fora da Agência do BNB?
09. Pago tarifa caso queira trocar meu cartão que está na validade para um de débito?
10. O cartão de poupança também pode ter a opção de débito automático?
12. Quais as tarifas cobradas na realização de saques?
Capital de Giro Simples
01. Qual a finalidade do Giro Simples?
02. Qual é o público-alvo?
03. Qual é a fonte dos recursos?
04. Quais são os limites de crédito?
05. Qual é o prazo de pagamento?
06. Quais são os encargos?
07. Quais são as garantias exigidas?
CDC - Crédito Direto ao Consumidor
01. O que é o CDC (Crédito Direto ao Consumidor)?03. Quais as modalidades de CDC disponíveis?
04. Qual a finalidade do CDC ?
05. Qual o valor disponibilizado do CDC ?
06. Qual o prazo de pagamento do CDC ?
07. Como proceder para renovar meu CDC ?
08. Como proceder para antecipar meu Imposto de Renda?
09. É exigido que se faça seguro para as operações de CDC?
10. O que fazer para os casos de clientes com mais de 64 anos?
Centro Cultural - Programa BNB de Cultura
01. O que é o Programa BNB de Cultura?
02. Onde encontrar o regulamento do edital?
03. Quando, onde e como se inscrever no edital?
04. Quem pode inscrever projetos neste edital?
05. A quem é vetado a inscrição de projetos nos editais?
06. Posso Inscrever mais de um projeto?
07. Qual valor mínino e máximo que posso indicar no meu projeto?
08. O projeto pode ter outra fonte de financiamento?
09. Como e quando o resultado será divulgado?
10. Por que tenho que entregar seis (06) vias do meu projeto?
11. Meu CPF/CNPJ consta nos órgãos de proteção de crédito (SPC, Serasa), posso me inscrever mesmo assim?
12. Quais são os critérios utilizados pela Comissão Julgadora para avaliar os projetos inscritos?
13. Posso realizar meu projeto fora da área de atuação do Banco do Nordeste?
01. Como solicitar a 2ª via de um boleto de pagamento do sistema de cobrança?
02. Como pode ser realizado o cadastramento do cliente e a geração de títulos no 1º acesso?
03. Qual é o modelo de boleto que o Banco do Nordeste utiliza na sua cobrança?
04. Como é possível preceder alteração de vencimento nos títulos já cadastrados?
05. Como enviar um arquivo de remessa?
06. Como proceder quando um título é cadastrado sem o CEP do sacado?
08. Como processar a instalação do sistema de cobrança em rede?
09. Como consultar os títulos que já foram pagos e os que ainda irão vencer?
10. Como protestar títulos já vencidos e solicitar a baixa?
Concurso
01. Sou candidato classificado no último concurso do Banco e desejo alterar meu endereço para recebimento de correspondências, como devo proceder?
02. Como fico informado sobre as convocações do concurso realizado pelo Banco?
03. Qual o prazo de validade do concurso realizado em 2010?
04. Quando o Banco fará novo concurso?
Conta Corrente
01. Sou Pessoa Física, como faço para abrir uma conta corrente no Banco?
02. Como devo proceder para abrir uma conta corrente Pessoa Jurídica?
03. Quais as vantagens de ter uma conta corrente no Banco?
04. Onde posso realizar saques com meu cartão conta corrente?
05. Como devo proceder para encerrar minha conta corrente?
06. Onde obter informações sobre o valor das tarifas cobradas em conta corrente?
07. Se minha conta for conjunta como posso excluir o outro titular e torná-la individual?
08. Estrangeiros podem ter conta corrente?
09. Menor de idade pode ter conta corrente?
10. Pode-se abrir conta corrente para analfabeto ou deficiente visual?
Crediamigo
02. Qual o público-alvo do Crediamigo?
03. Quais os requisitos mínimos para adesão?
04. Quais os documentos necessários para a confecção do cadastro?
05. Qual o tempo de liberação do crédito?
06. Quais as vantagens de ser cliente do Crediamigo?
07. Quais os produtos do Crediamigo?
08. O Seguro Prestamista é obrigatório?
09. Qual a área de atuação de Banco para atendimento do Crediamigo?
10. Sou cliente do Crediamigo, como faço para renová-lo com valor maior?
01. O que o programa Cresce Nordeste – Comércio e Serviços financia?
02. Qual o público alvo do Programa Cresce Nordeste – Comércio / Serviços?
03. Quais as garantias que o banco solicita para liberação do Cresce Nordeste?
04. Quais os juros cobrados pelo Programa Cresce Nordeste?
05. Há algum desconto no caso em que o cliente pague suas parcelas até a data de vencimento?
06. Quais as tarifas cobradas neste Programa?
07. Qual o prazo de pagamento para este Programa?
08. Quais os limites de financiamento para este Programa?
Programa de Apoio ao Desenvolvimento Rural do Nordeste - Rural
01. O que o Cresce Nordeste - Rural financia?
03. Qual é fonte dos recursos?
04. Quais são os limites do financiamento?
05. Quais são os prazos de pagamento?
07. É concedido algum bônus/desconto?
08. Quais são as garantias exigidas?
Finor - Fundo de Investimento do Nordeste
03. Quais as vantagens para os optantes do FINOR?
04. Como é realizada a administração da Carteira de Ações e Debêntures do FINOR?
05. Quando as cotas passaram a ser escriturais?
06. Qual a vantagem para as empresas beneficiárias do FINOR?
07. O que fazer com os antigos Certificados de Investimentos – CI?
08. Qual o valor das cotas de um Certificado de Investimentos – CI?
10. O que fazer no caso de perda ou extravio dos Certificados de Investimentos – CI?
Giro Estoque
01. Qual a finalidade do Giro Estoque?
03. Qual é fonte dos recursos?
04. Quais são os limites de crédito?
05. Quais são os prazos de pagamento?
07. É concedido algum bônus/desconto?
08. Quais são as garantias exigidas?
INSS
01. Onde o beneficiário do INSS poderá realizar o saque de seu benefício?
02. Qual é o prazo para realizar o saque de benefícios para titulares que não possuem conta corrente no Banco do Nordeste?
03. Como solicitar a transferência do pagamento de um banco para outro?
04. Onde pode ser realizada a revalidação do cartão de benefício do INSS?
06. Como proceder para realizar o recadastramento?
07. O beneficiário do INSS pode fazer empréstimos consignados no Banco?
08. O aposentado que recebe pelo Banco tem direito a uma conta corrente?
09. O beneficiário do INSS que tem um empréstimo em um banco pode migrar pra outro?
10. Posso tirar outro empréstimos sem que tenha liquidado o primeiro?
Nordeste Eletrônico
01. O que é o Nordeste Eletrônico?
02. O que é a Identificação de Usuário?
03. O que é o Cartão de Segurança?
04. Como cadastrar o cartão de segurança?
05. Em caso de roubo, como devo proceder para cancelar meu Cartão de Segurança?
06. O que é o operador do Nordeste Eletrônico?
07. Como alterar minha Identificação do Usuário?
08. Paga-se IPTU via Sistema Nordeste Eletrônico?
09. É possível realizar pagamentos de GPS via Nordeste Eletrônico sem código de barras?
10. Como estornar pagamento de boleto em duplicidade?
PRONAF - Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar
02. Qual o público-alvo do Pronaf?
03. O que o interessado necessita para obter o financiamento do Pronaf?
04. Quais os grupos do Pronaf?
Rural - Finame
01. O que o FINAME Agrícola financia?
02. Qual é o público-alvo?
03. Qual é fonte dos recursos?
04. Quais são os prazos de pagamento?
05. Quais são os encargos?
06. Quais são as garantias exigidas?
Rural - Programa de Aplicação de Recursos Obrigatórios
01. O que o Programa de Aplicação de Recursos Obrigatórios financia?
02. Qual é o público-alvo?
03. Qual é fonte dos recursos?
04. Quais são os prazos de pagamento?
05. Quais são os encargos?
06. Quais são as garantias exigidas?
Telessaldo - Atendimento Eletrônico
01. Quais serviços são disponibilizados pelo Atendimento Eletrônico via 0800.728.3030?
02. Como faço para obter saldo de minha conta via fone?
03. Como faço para obter extrato de conta corrente via fax?
04. Perdi meu cartão conta corrente/poupança, como proceder para bloqueá-lo?
05. Recebi 1ª via de cartão conta corrente/poupança via correios, como proceder para desbloqueá-lo?
