Dúvidas e Sugestões Dúvidas e Sugestões


Em caso de dúvidas e/ou sugestões, ligue para:


- SAC do Banco do Nordeste:
   0800.728.30.30
   Email:  relacionamento@bnb.gov.br

- Central de Orientação ao Cliente:
 Tel: (85) 3299 3121
 
Para o devido atendimento, é necessário efetuar o cadastramento das ocorrências / dúvidas / sugestões, conforme a seguir:

  • Ligar para o SAC do Banco Nordeste ou Central de Orientação ao Cliente, conforme telefones acima, descrevendo o problema ocorrido e aguardando o devido atendimento, ou
  • Enviar e-mail ao Banco do Nordeste, utilizando o endereço relacionamento@bnb.gov.br, identificando-se (nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone e, caso possua, matrícula PROJNET), explicando a ocorrência de forma detalhada, anexando algum arquivo (projeto, texto, figura, etc) que possa ajudar no esclarecimento e atendimento da ocorrência e aguardando a devida resposta.