Em cumprimento à Resolução nº 4.949/2021 do Banco Central do Brasil, encontra-se disponibilizado abaixo o texto da Política de Relacionamento com Clientes e Usuários de Produtos e Serviços do Banco do Nordeste.

Esta Política tem por objetivo disseminar uma cultura de atendimento que incentive o relacionamento cooperativo e equilibrado com clientes e usuários, promovendo o tratamento justo e equitativo e assegurando a conformidade e legitimidade de produtos e serviços por parte do Banco do Nordeste.