1. Sou Pessoa Física, como faço para abrir uma conta corrente no Banco?
Você deverá comparecer a uma agência do Banco do Nordeste com a seguinte documentação:
- Documento de Identificação (Carteira de Identidade, Carteira do Trabalho e Previdência Social - CTPS, Carteira Nacional de Habilitação que tenha foto ou Passaporte expedido pelo Departamento de Polícia Federal);
- Cadastro de Pessoa Física (CPF);
- Comprovante de Endereço, mediante apresentação de conta atualizada de água, energia elétrica, gás ou telefone; contrato de aluguel em nome do correntista; extrato ou fatura do cartão de crédito e; na ausência dos mencionados comprovantes, poderá ser aceita a declaração de rendimentos do IR.
- Comprovante de renda;
A abertura de conta corrente também poderá ser solicitada por meio digital, na página de abertura de conta do portal do Banco do Nordeste ou através do aplicativo Banco do Nordeste Mobile disponível no Google Play e na App Store.
2. Como devo proceder para abrir uma conta corrente Pessoa Jurídica?
O processo inicial exige o cadastro da empresa e de seus representantes ou prepostos a movimentar a conta. Para a abertura da conta, o representante legal ou um dos sócios deverá comparecer a uma agência do Banco do Nordeste com a documentação abaixo:
- Documentos constitutivos da empresa (contrato social, ata de constituição e estatuto, requerimento de empresário com o devido registrado na junta comercial etc.);
- Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);
- Documentos que qualifiquem e autorizem os representantes ou prepostos a movimentar a conta.
A abertura de conta corrente de pessoa jurídica (MEI) também poderá ser solicitada por meio digital, na página de abertura de conta do portal do Banco do Nordeste.
3. Quais as vantagens de ter uma conta corrente no Banco?
O Banco coloca à disposição de seus correntistas diversos recursos que facilitam o controle de sua conta-corrente, bem como oferece produtos e serviços correlatos, dentre os quais se destacam:
- Cheque Especial para pessoas físicas e jurídicas;
- Extrato Consolidado, disponibilizado mensalmente via Internet Banking, reunindo em um único documento todas as informações sobre movimentações financeiras, de forma clara, objetiva e prática, para maior comodidade do cliente;
- Atendimento rápido e facilitado por meio de terminais eletrônicos (Banco 24 Horas, Casas Lotéricas, Saque e Pague e Terminais de Autoatendimento internos (TAA);
- Cartão Magnético para realização de saques, compras, consulta de saldos e extratos;
- Cheques em formulários contínuos, no caso de pessoa jurídica;
- Acesso ao Internet Banking e aplicativo para consultas de saldos e extratos, aplicação de recursos, transferências entre contas do Banco do Nordeste, transferências via TED e DOC, pagamentos de boletos, pagamentos de tributos, dentre outros;
- Cartão de crédito Banco do Nordeste.
4. Onde posso realizar saques com meu cartão conta corrente?
Nos quiosques do Banco 24Horas, Saque Pague, Casas Lotéricas e Cash Dispenser (terminais do Banco do Nordeste), no Caixa da agência.
5. Como encerrar minha conta corrente?
Basta ir em uma agência do Banco do Nordeste com sua documentação pessoal para solicitar o encerramento da conta. O encerramento da conta também pode ser solicitado por meio eletrônico, enviando o Termo de Encerramento de Conta disponível no endereço www.bnb.gov.br para o e-mail: relacionamento@bnb.gov.br.
6. Onde obter informações sobre o valor das tarifas cobradas em conta corrente?
As tabelas de tarifas estão disponibilizadas nas agências do banco e no portal do Banco do Nordeste, na página de tabelas de tarifas para pessoa física e tabelas de tarifas para pessoa jurídica.
7. Se minha conta for conjunta, como excluir outro titular e torná-la individual?
Para a exclusão de um titular é necessário que ele assine o termo de exclusão de solidariedade, disponível na sua agência. O primeiro titular da conta não pode ser excluído.
8. Estrangeiros podem ter conta corrente?
Sim, desde que seja residente no Brasil e atenda às seguintes exigências:
- Documento de Identificação: Cédula de Identidade de Estrangeiro (CIE), Registro Nacional de Estrangeiros (RNE), Protocolo de solicitação da CIE, Protocolo do Pedido de Refúgio ou Passaporte;
- Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
- Comprovante de renda.
9. Menor de idade pode ter conta corrente?
O menor com idade entre 16 e 18 anos, desde que possua CPF, carteira de identidade, comprovante de endereço e seja assistido por um responsável legal.
O menor com idade inferior a 16 anos deve ser representado por um responsável legal.